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科技成為第一生產力,百年以來商業進入超級時代。
以“商品”為核心,“進-銷-存”管理為維度的傳統零售系統,越來越不適應當前市場發展,未能滿足顧客消費體驗和商家效率提升。
新的商業時代,零售商需要全新的零售系統。
又一城“MON”全渠道超級零售系統,以“顧客”為核心,基于“人-貨-場”三大商業要素為技術開發維度,全面滿足零售企業的多類型渠道、多元化業態、多樣化場景、社會化營銷,以及復合式供應鏈的經營需求。
解決方案
瞬息萬變的新零售時代,零售商面臨復雜的全渠道場景及多元的消費需求。
又一城以一套經營“人”的全渠道超級零售系統為基礎,從企業的發展需求出發,
圍繞“超級用戶”思維,立足于全渠道,為不同行業、業態的零售商提供立體式全渠道零售解決方案,
幫助企業實現數字化銷售,構建零售全場景,沉淀超級用戶,打通全渠道數據,最終實現新零售變革。
新零售計劃
不同商業時代有不同商業形態,百年商業發展遵循超級商業規律。
以超市、百貨為代表的超級賣場集合多種品類,以電商、團購為代表的超級平臺聚集眾多流量,以社交、資訊平臺為代表的超級生態多維度賦能商業。
新的商業時代,零售商需要深挖超級用戶,建立自有流量池。
又一城“超級用戶”新零售計劃,基于“超級用戶”思維,推出社區商業、品牌企業、商業聯盟和消費代理等四大商業模式,深入“數字化銷售”建設,滿足多行業、多業態的存量市場保有與增量市場擴充的發展需求。

化妝品行業面臨困境

產品同質化嚴重

產品大同小異,門店體驗普遍不佳,
競爭壓力加劇。

客戶營銷困難

商家需基于不同的平臺進行營銷,
成本高,收益較低。

消費者信任度低

假冒偽劣投訴較多,大部分消費者
仍對網購化妝品持懷疑態度。

品牌競爭力分散

化妝品行業集中化程度低,消費層
級均化,導致商家常需覆蓋多類人
群,影響客戶沉淀。

突圍之道  在于顧客營銷

目標客戶特征

品質要求

正品要求高
追求產品安全性

購買習慣

季節性特征強
線上購買習慣形成
重視產品體驗

社交特點

社交屬性強
重視朋友推薦

深入顧客營銷  強化運營管理

又一城【化妝品行業·O2O解決方案】
針對化妝品行業產品數量龐大、規格型號復雜,季節、時效性強,
顧客營銷需求強等特點,幫助商企深入顧客營銷,線上搭建顧客社交平臺,
線下打造體驗式店鋪,打通全渠道的新零售場景,
以精準的顧客營銷及運營管理,保障商企長遠發展。

加強會員營銷  有效引流

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店內導購引流  /  兼職導購推薦  /  導購在線互動
會員等級劃分  /  會員活動推薦  /  顧客分享傳播

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豐富推廣方式  塑造品牌

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商品促銷  /  導購優惠  /  商品拼團
線下活動  /  經驗分享  /  產品體驗

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構建多樣場景 優化體驗

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店鋪現貨購  /  觸摸屏購  /  二維碼購
H5分享購  /  獨立APP購  /  PC商城購

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智能運營管理  降低成本

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商品批次管理  /  試品管理  /  保質期管理
五百万彩票网 促銷管理  /  停售處理  /  區域管理

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優化供應鏈管理  提升效率

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店·倉庫協同  /  連鎖店管理  /  多平臺對接
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顧客特征分析

通過標簽、數據分析等細分美妝顧
客群,形成數個多樣社群

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提供更豐富地會員服務和商品展示,
增強顧客關系

粉絲兼職導購

發展高質量顧客為兼職導購,擴大
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體驗式營銷

通過活動、評論、分享、體驗等
增強美妝用戶圈子互動

全渠道對接

打造PC、微信、移動的商城,以
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  • 美茗枝
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美茗枝
美茗枝(集團)是貴州省最大的進口化妝品代理商,包括Missha、SKINFOOD、菲詩小鋪、蘭蔻、雅詩蘭黛等國內外知名品牌及國際一線奢侈品香水,在國貿集團、北京華聯和家樂福等各大商場設立超過100家直營店及專柜,會員人數超50萬人。除了線下實體店,美茗枝還與又一城合作開發了獨立移動商城——美茗枝全球購APP,商品涵蓋進口護膚品、日用品、營養保健品、母嬰等,為國內消費者提供隨時隨地的跨境購物體驗。
寶媽小魚
寶媽小魚,是國內首家專注寶媽恢復青春整體解決方案的企業,品牌創始人陳爽女士在寶媽圈分享產后護膚心得,在圈內備受追捧,遂成立品牌經營,為顧客提供更專業的護膚服務。隨著顧客在微信、論壇等社交圈的分享式傳播,寶媽小魚品牌影響力日益壯大,如今已經成功擁有實體專賣店、淘寶京東店以及多省市微商代理等多種銷售渠道。
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